Orientações após o falecimento: passo a passo

Diante de uma perda, é normal sentir-se sem rumo. Este roteiro apresenta, em linguagem simples, os passos mais comuns. Ele não substitui as orientações dos profissionais e das autoridades responsáveis.

1. Constatação do óbito

Um profissional habilitado constata o óbito e emite a documentação médica. As circunstâncias do falecimento, em casa, em hospital ou em outra situação, podem mudar quem deve ser acionado.

2. Reunir documentos

Separe documentos de identificação da pessoa falecida e de quem acompanhará o processo. Outros documentos podem ser pedidos conforme o caso.

3. Registro do óbito

O registro é feito em cartório, com a documentação exigida. Confirme com o cartório e com o serviço funerário quais papéis são necessários.

4. Escolher o serviço funerário

Peça as condições por escrito: o que está incluído, valores, prazos e responsabilidades. Veja a página de serviços funerários.

5. Definir o destino final

A família decide entre sepultamento e cremação, considerando a vontade da pessoa falecida e as regras do local.

6. Cerimônia e comunicação

Combine velório, horários e quem avisará familiares e amigos. Se precisar de ajuda para organizar, conte com alguém de confiança.

Depois do funeral

Com o tempo, poderão surgir providências ligadas a benefícios, contas e documentos. Procure orientação adequada para cada situação.

Este conteúdo tem caráter informativo e geral. Procedimentos, documentos, prazos e valores variam conforme o local, a situação e a empresa responsável. Confirme os detalhes com o atendimento e com as autoridades competentes.

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Fale com o atendimento e tire suas dúvidas sobre os próximos passos.